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欧洲杯门票退款政策:球迷如何索要退款
发布时间:2024-05-04 05:27:44【足球快讯】人次阅读
直播信号:
摘要前言因COVID,19疫情影响,原定于2020年举办的欧洲杯被迫推迟至2021年,然而受疫情发展及相关防疫措施影响,一些场次被迫取消或调整,导致部分球迷无法按原计划出席比赛,为此,欧洲足球协会联盟,UEFA,出台了相关退款政策,以保障球迷利益,退款资格以下情况的球迷有资格申请退款,比赛取消的场次,包括小组赛、淘汰赛和决赛,原定比赛场次...。
前言
因 COVID-19 疫情影响,原定于2020年举办的欧洲杯被迫推迟至2021年。然而受疫情发展及相关防疫措施影响,一些场次被迫取消或调整,导致部分球迷无法按原计划出席比赛。为此,欧洲足球协会联盟(UEFA)出台了相关退款政策,以保障球迷利益。退款资格
以下情况的球迷有资格申请退款:比赛取消的场次(包括小组赛、淘汰赛和决赛)原定比赛场次被调整至其他场馆或时间,导致球迷无法出席比赛场馆因疫情防控措施限制观众人数,导致球迷无法进入场馆退款申请流程
球迷可以通过以下两种方式申请退款:在线申请
访问 UEFA 官方网站()登录您的 UEFA 账户(或创建新账户)按照提示完成在线申请表邮寄申请
下载 UEFA 退款申请表()填写申请表并将其邮寄至 UEFA 指定地址:UEFA Ticketing and Events SARoute de Genève 46 1260 NyonSwitzerland退款金额
退款金额将根据以下因素计算:比赛场次所购买门票种类所支付的原始价格退还的款项将与购买门票时使用的付款方式相同。退款时间
UEFA 承诺在收到申请后尽快处理退款。退款时间因申请量和具体情况而异,但预计在比赛结束后 30 天内完成。特殊情况
对于以下特殊情况,球迷可能无法获得全额退款:球迷因个人原因无法出席比赛比赛因恶劣天气或其他不可抗力因素取消球迷购买的门票是通过非官方渠道获得的(例如黄牛)联系方式
如果您对退款政策或申请流程有任何疑问,可以通过以下方式联系 UEFA:电子邮件: ticketing@uefa.ch电话: +41 22 732 20 20结论
欧洲足球协会联盟(UEFA)的退款政策旨在保障受疫情影响的球迷利益。符合资格的球迷可以在截止日期前通过在线或邮寄申请退款。UEFA 致力于尽快处理退款,为球迷提供安心的服务。很赞哦! ()
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